Condiciones del servicio MEJOR Gestión

MEJOR es la marca comercial de MARKETING DE RESULTADOS S.A.S., empresa a través de la cual operan MEJOR Gestión y MEJOR Asesor. Estas condiciones describen el uso de MEJOR Gestión, también identificado como MEJOR AGC, y de su conexión Google. Complementan los acuerdos comerciales aplicables, sin sustituir sus condiciones económicas o de prestación.

1. Alcance y uso autorizado

MEJOR Gestión permite analizar información comercial, preparar informes y planes de acción y consultar el seguimiento de la gestión. La plataforma de operación es mejorgestion.com; mejorconinteligenciaartificial.com proporciona la información corporativa y pública del servicio.

El acceso al portal requiere una cuenta y permisos autorizados para la empresa correspondiente. Las credenciales son personales y no deben compartirse. La empresa debe tener autorización para suministrar los archivos y datos que incorpora y definir quién puede acceder a sus resultados.

2. Calidad de los datos y de los informes

Los resultados dependen de la integridad, calidad e historia de la información proporcionada. Deben considerarse las limitaciones o diferencias identificadas en cada procesamiento. Una conciliación interna del archivo no constituye por sí sola una certificación de las cifras frente al sistema contable de la empresa.

La empresa debe revisar los informes y recomendaciones antes de utilizarlos para tomar decisiones. Los planes son propuestas de gestión; no acreditan ventas realizadas, causas comerciales, compromisos de clientes ni resultados futuros.

3. Inteligencia artificial y respaldo básico

La IA se utiliza cuando existe autorización y presupuesto para enriquecer los planes con estrategias y acciones. Las respuestas se contrastan con los controles del servicio, pero pueden contener errores o requerir revisión comercial. Cuando el enriquecimiento no está disponible o no supera los controles, el plan básico sirve como respaldo. El uso de una recomendación no garantiza una venta o un resultado comercial.

Para personalizar los planes, el contexto enviado a OpenAI puede incluir información comercial verificada y una selección de la gestión reportada en los Google Sheets de un ciclo anterior, cuando exista seguimiento admitido. Este uso se describe en la política de privacidad y no convierte las declaraciones de los editores en ventas o compromisos confirmados. La autorización de enriquecimiento debe corresponder a esta finalidad.

4. Conexión con Google y distribución de documentos

La conexión operativa con Google requiere el consentimiento de su cuenta propietaria y utiliza los permisos habilitados para MEJOR. Es independiente de las cuentas del portal y no exige una cuenta Google a cada vendedor.

Las carpetas y el archivo maestro se mantienen privados según la configuración autorizada. En la modalidad de enlaces individuales editables, quien obtenga el enlace de un asesor puede consultar y modificar ese Sheet. Ese enlace no equivale a una cuenta personal ni acredita quién registró una gestión. La empresa debe distribuirlo únicamente a los destinatarios autorizados y evitar su difusión pública.

Los estados y compromisos registrados en los Sheets son información de seguimiento aportada por sus editores. No constituyen por sí solos una venta ni la confirmación independiente de un compromiso del cliente.

5. Disponibilidad y recuperación

Las funciones conectadas dependen de Google y de otros proveedores de infraestructura. Una revocación, vencimiento o interrupción puede afectar esas funciones y requerir que la cuenta propietaria renueve su consentimiento.

Recuperar la conexión no implica borrar el historial ni autoriza a repetir cargas u operaciones que ya se completaron. Las incidencias y observaciones deben comunicarse a MEJOR, sin compartir contraseñas, tokens ni códigos de autorización.

6. Privacidad y contacto

El tratamiento de los datos se describe en https://mejorconinteligenciaartificial.com/privacidad, incluido el apartado específico de MEJOR Gestión y su conexión Google.

Para consultas sobre estas condiciones, privacidad o el servicio, el contacto autorizado es rubengiraldo50@gmail.com.

El correo gerencia@marketingderesultados.co se mantiene como contacto corporativo general de MARKETING DE RESULTADOS S.A.S. Los contactos de otros servicios no se sustituyen por el canal específico de MEJOR Gestión.